Revolution durch KI, RPA und Automatisierung

Die rasante Entwicklung von KI, RPA und Automatisierungstechnologien hat die Beschaffungswelt grundlegend umgekrempelt. Wie steht es um die jüngsten Entwicklungen und den Ausblick auf die Zukunft der KI, RPA und Automatisierung, das sich wandelnde Rollenbild der operativen und strategischen Einkaufsprofis und die Notwendigkeit für Unternehmen, technologisch auf dem neuesten Stand zu sein?

Die Kombination von KI und Robotic Process Automation (RPA) im Beschaffungsprozess automatisiert beispielsweise das Auslesen und Strukturieren von Dokumenten. KI-Algorithmen erkennen und extrahieren automatisch relevante Informationen aus Dokumenten wie Rechnungen und Bestellungen. RPA-Bots integrieren diese Daten nahtlos in Systeme und Workflows, minimieren menschliche Eingriffe und reduzieren Fehlerquellen. Unternehmen profitieren von beschleunigter Dokumentenverarbeitung und Ressourceneinsparungen. Die Integration von KI und RPA verbessert die Effizienz, senkt Kosten und gewährleistet die korrekte Verarbeitung und Archivierung von Dokumenten zur Stärkung der Compliance.

Gesteigerte Effizienz und Flexibilität in der Lieferkette

Der Ausblick zeigt, dass Beschaffungssysteme, die auf KI, RPA und Automatisierung basieren, immer intelligenter und autonomer werden. Fortgeschrittene Algorithmen werden in der Lage sein, nicht nur Bedarfsprognosen zu erstellen, sondern auch automatisch Bestellungen bei Lieferanten auszulösen und Lieferkettenengpässe proaktiv zu identifizieren und zu beheben. Dies wird die Effizienz und Flexibilität in der Lieferkette weiter steigern und Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.

Die Transformation der Rollen

Die Transformation der Rollen im Einkauf ist eine der folgenreichsten Veränderungen, die durch die Einführung von KI, RPA und Automatisierungstechnologien ausgelöst wurde. Historisch gesehen waren operative Einkäufer hauptsächlich damit beschäftigt, Bestellungen aufzugeben, Lieferungen zu überwachen und Rechnungen zu prüfen. Diese Aufgaben waren zwar notwendig, aber zeitraubend und wenig strategisch. Mit der Automatisierung dieser Aufgaben durch RPA haben operative Einkäufer mehr Zeit und Ressourcen zur Verfügung, um sich auf strategische Aufgaben zu konzentrieren. Sie können nun enger mit Lieferanten zusammenarbeiten, um die Qualität der Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, Kosten zu senken und innovative Lösungen zu entwickeln. Dies führt zu einer stärkeren Ausrichtung auf langfristige Geschäftsziele und einer besseren Wertschöpfung im Einkauf. Gleichzeitig wird die Rolle des strategischen Einkäufers immer wichtiger. Diese Fachleute sind nun die Treiber von Innovation und Veränderung in der Beschaffung. Sie nutzen KI und Datenanalyse, um die Leistung der Lieferanten zu bewerten, neue Lieferanten zu identifizieren und Risiken in der Lieferkette zu minimieren. Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen im Unternehmen zusammen, um die Lieferkette zu optimieren und die Unternehmensziele zu unterstützen.

Die Zukunft der Beschaffung liegt in intelligenten, automatisierten Systemen, die die Effizienz steigern und Raum für strategische Innovationen bieten.

Die Notwendigkeit, technologisch Schritt zu halten

Unternehmen, welche die Möglichkeiten von KI, RPA und Automatisierung in der Beschaffung ignorieren, riskieren, den Anschluss zu verlieren und ineffiziente Prozesse beizubehalten. Investitionen in Schulungen für Mitarbeitende sind unabdingbar, um sicherzustellen, dass sie die neuen Technologien effektiv nutzen können. Die Implementierung von KI-, RPA- und Automatisierungslösungen ist eine langfristige Investition, die Kosten senken und die Wettbewerbsfähigkeit stärken kann. Die Einführung erfordert eine strategische Herangehensweise.
Es ist unerlässlich, dass Mitarbeitende die notwendigen Fähigkeiten und Kenntnisse im Umgang mit diesen Technologien entwickeln. Unternehmen sollten Schulungsprogramme anbieten, die sicherstellen, dass ihre Teams die neuen Tools effektiv nutzen können. Bevor implementiert wird, sollten Unternehmen ihre Beschaffungsprozesse gründlich analysieren und optimieren. Dies ermöglicht es, ineffiziente Prozesse zu identifizieren und zu eliminieren, bevor die neuen Technologien eingeführt werden. Die Zusammenarbeit mit Technologieanbietern und Lieferanten ist entscheidend. Unternehmen sollten Partnerschaften eingehen, um massgeschneiderte Lösungen zu entwickeln und sicherzustellen, dass ihre Lieferanten ebenfalls in die neuen Prozesse integriert sind. Die Einführung von Systemen und Prozessen ist immer ein fortlaufender Prozess. Unternehmen sollten ihre Fortschritte kontinuierlich überwachen und ihre Strategien anpassen, um sicherzustellen, dass sie mit den neuesten Entwicklungen Schritt halten.

Die Zukunft der Beschaffung

Die stetige Entwicklung dieser Technologien hat die Beschaffungslandschaft revolutioniert und die Rollenbilder der operativen und strategischen Einkäufer transformiert. Unternehmen, die technologisch nicht mithalten, laufen Gefahr, im Wettbewerb zurückzufallen. Die Zukunft der Beschaffung liegt in intelligenten, automatisierten Systemen, die die Effizienz steigern und Raum für strategische Innovationen bieten. Einkaufsleiter und -leiterinnen sollten diese Entwicklung aufmerksam verfolgen und in die richtigen Technologien und Schulungen investieren, um erfolgreich in die Zukunft zu starten. Die Beschaffung wird sich in den kommenden Jahren weiterhin dynamisch entwickeln. KI wird noch intelligenter und in der Lage sein, komplexe Analysen durchzuführen und proaktive Empfehlungen für die Beschaffung zu geben. RPA wird die Automatisierung weiter vorantreiben, wodurch menschliche Fehler minimiert und die Effizienz maximiert wird. Automatisierte Lieferketten werden sich als Standard etablieren, und Unternehmen, die nicht mithalten können, werden Schwierigkeiten haben, wettbewerbsfähig zu bleiben.
Strategische Einkäufer werden eine Schlüsselrolle bei der Nutzung dieser Technologien spielen. Ihre Fähigkeit, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen und innovative Lösungen zu entwickeln, wird entscheidend sein, um Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Gleichzeitig werden operative Einkäufer weiterhin eine wichtige Rolle spielen, wenn es darum geht, die täglichen Beschaffungsprozesse effizient zu verwalten und sicherzustellen, dass die Lieferkette reibungslos funktioniert. Insgesamt birgt die Entwicklung von KI, RPA und Automatisierung in der Beschaffung aufregende Chancen für Unternehmen. Sie können ihre Prozesse optimieren, Kosten senken und gleichzeitig die Qualität und Effizienz steigern. Diejenigen, die diese Chancen ergreifen und technologisch auf dem neuesten Stand bleiben, werden in der Lage sein, sich in einer zunehmend komplexen und wettbewerbsintensiven Geschäftswelt zu behaupten und erfolgreich in die Zukunft zu starten.

Dieser Artikel wurde ursprünglich im Procure Swiss Magazin, Ausgabe Oktober/November 2023 publiziert. Autor: Patrick Itel